Betingelser

1. Generelt

Betingelsene omfatter webhotell og/eller eposttjenester. Interland fungerer alene som registrator (formidler) for så vidt angår abonnentens ervervelse av internetdomene. Abonnenten er underlagt de vilkår, som fastsettes av vedkommende navnemyndighet. Denne avtalen (Avtalen) inngåes mellom Interland (Interland) og kunden (Kunden).

Priser er oppgitt eksl. merverdiavgift. Interland tar forbehold om endring av priser og betingelser. Ved misligholdt betalingsfrist pågår et gebyr på kr 59,- + 10% forsinkelsesrente. Interland er pliktig til å inndrive merverdiavgift på alle tjenester - priser er oppgitt uten merverdiavgift hvis ikke annet er skrevet.

Vi gjør oppmerksom på at ved bestilling av abonnement forbeholder vi oss retten til å kredittsjekke Kunden.

 

3. Salgspant

Interland har salgspant i alle registrerte domener, webløsninger, maskinutstyr og andre leveranser av materiell eller ikke materiell art frem til sluttoppgjør er mottatt.

Abonnement som ikke blir betalt, vil etter purring bli slettet og sendt til inkasso.

4. Angrerett, oppsigelse og stenging

Angrerett:
Domene: Denne tjenesten er levert når registrering er foretatt hos toppnivåets registrar, og tjenesten kan derfor ikke avbestilles etter dette tidspunkt selv om 14 dagers angrefrist ikke er gått ut.

Webhotell: Denne tjenesten kan sies opp innen 14 dager fra bestillingstidspunktet, forutsatt at angrefrist formularet er posttemplet eller på annen måte meddelt Interland innen utgangen av fristen. Etableringsgebyr refunderes ikke. Ved firmakjøp gjelder ikke reklamasjonsrett.

Oppsigelse:
Bindingstiden settes lik fakturaperioden, normalt 12 måneder. Kunden kan si opp avtalen inntil 30 dager før avtaleperiodens utløp. Oppsigelse etter dette tidspunkt medfører at en ny avtaleperiode løper, og betaling må likevel skje for den perioden som den utstedte fakturaen gjelder for.

Oppsigelse skal være skriftlig. Elektronisk meddelelse av oppsigelsen anses i denne forbindelse som skriftlig. Oppsigelsen er først rettskraftig når Kunden har mottatt tilbakemelding på at oppsigelsen er notert. Det er så Kundens ansvar å kunne dokumentere at oppsigelse har skjedd på en rettskraftig måte i samsvar med bestemmelsene her.

Flytting av domenet til en annen leverandør blir ikke ansett som en gyldig oppsigelse. Oppsigelse må fremsettes skriftelig av kunden ovenfor Interland. Avtalen vil løpe inntil slik oppsigelse mottas av Interland.

Stenging:
Interland kan stenge Kundens tilgang til Tjenesten helt eller delvis om Kunden misligholder sine forpliktelser etter avtalen med Interland, herunder ved ikke å betale i henhold til faktura sendt fra Interland eller Interlands samarbeidspartnere.

Dersom flere Tjenester faktureres over felles faktura og betaling misligholdes, vil stenging omfatte samtlige Tjenester til Kunden, med mindre Interland blir gjort oppmerksom på hvilken Tjeneste innbetaling er utelatt.

Når vilkårene for stenging av en Tjeneste uomtvistelig er oppfylt, kan Interland også stenge kundens tilgang til andre Tjenester.

Tilsvarende stenging kan også iverksettes av Interland om det foreligger mislighold som omtalt i punkt 5 nedenfor.

Dersom en stengt tjeneste gjenåpnes, vil det påløpe et gjenåpningsgebyr på kr. 325 + mva.

En stengning blir å betrakte som en oppsigelse, slik at Kundens betalingsforpliktelser gjelder frem til det tidspunkt avtalen utløper. Fakturert beløp vil da ikke bli tilbakebetalt.

Kunden skal skriftlig fremsette oppsigelsen til:
Interland,
Idas vei 70
0981 Oslo

Oppsigelse kan også sendes på vår faks eller pr epost til faktura@interland.no.

5. Kundens forplikteler

Kunden forplikter seg til å ikke lagre informasjon, henvisning til materiale eller fremstillinger som blant annet:

• fremmer rasehat, eller viser grusomme eller umenneskelige voldshandlinger på en måte som får informasjonen til å virke ufarlig eller rosverdig,
• viser pornografisk materiale,
• krenker menneskeverdet,
• glorifiserer krig,
• handler om overgrep eller seksuelt misbruk av barn,
• viser seksuelle handlinger mellom mennesker og dyr,
• er egnet til å utsette barn og unge for umoralsk eller skadelig påvirkning.

Materiale som publiseres eller henvises til fra brukerens hjemmeside skal være i overensstemmelse med norsk lov, det eller de lands lovgivning kunden må sies å bedrive sin virksomhet fra og de lands lovgivning innholdet rimeligvis retter seg mot. Her vil Interland sin tolkning av hva som er støtende gjelde for Avtalen.

Kunden forplikter seg til å ikke lagre innhold relatert til hacking, cracking, warez og IRC. Lagring av demo software, lyd og video er kun tillatt hvis Kunden selv har opphavsretten til produktene. Lagring av annen programvare inkludert freeware, shareware og demo software er forbudt.

Dersom brukerens Web belaster 5% over den avtalte lagringsmengde, over en periode på en måned, kan Interland gjøre kunden klar over dette, og anbefale kunden om enten å fjerne data eller oppgradere tjenesten til et høyere Web nivå. Dersom kunden ikke etterfølger denne anmodningen, kan Interland oppgradere brukerens Web tilsvarende den diskplass kunden tar opp, uten at det gis samtykke fra brukeren. Han blir da forpliktet av de vilkår som foreligger for den valgte Web tjenesten.

Der brukerens Web genererer mer Web trafikk enn Interland regner som normalt, tatt i betraktning den Web løsning som er valgt, kan Interland anmode om at brukeren fjerner innhold på sin Web. Dersom brukeren ikke følger opp eventuelle advarsler, forbeholder Interland seg retten til å stenge ned brukerens web.

Dersom brukeren har lagt ut programvare som forårsaker feil og problemer på serveren som belaster andre brukere på samme server, forbeholder Interland seg retten til å stenge brukerens web eller be brukeren om å stoppe bruken av den aktuelle programvare.

Kunden kan ikke videreleie tjenester under Avtalen til tredjepart. Kunden kan ikke masseutsende epost gjennom tildelte epost-tjeneste uten å ha spesiell tillatelse til dette fra Interland. Kunden må holde tildelt passord hemmelig ovenfor tredjepart. Kunden må rette seg etter pålegg fra Interland i forhold til tjenestene hvis det etter Interlands vurdering gir grunn til det av sikkerhets- eller driftshensyn.

Kunden er selv pliktig til å holde all kontakt- og adresseinformasjon oppdatert for sine domener og tilhørende tjenester. Endring av kontakt- og adresseinformasjon skjer ved at Kunden sender endringsmelding per e-post. Dersom Kunden ikke holder adresseinformasjonen oppdatert, kan det i verste fall føre til at domenet og/eller tilhørende tjenester blir deaktivert eller slettet fordi det ikke er mulig å komme i kontakt med Kunden.

Interland skal gjøre tjenestene ovenfor Kunden så sikker og stabil som mulig. Interland forplikter seg ovenfor kunden tausetsplikt om forhold som Interland gjøres kjent med om Kunden gjennom leieforholdet. Interland plikter å rettlede Kunden om tekniske forhold rundt tjenestene.

Interland fraskriver seg ansvaret for såvel direkte som indirekte skade og tap oppstått i forbindelse med abonnementet og de dertil hørende tjenester. Interland er ikke ansvarlig for data i den elektroniske postkasse eller data liggende på abonnentens hjemmeside. Interland kan ikke holdes ansvarlig for forhold som tredjepart er skyld i, og som fører til ustabil drift, midlertidig stengte tjenester, annen skade eller tap for Kunden. Interland fraskriver seg ansvar for alle force majeure forhold.

8. Annet

Interland vil med jevne mellomrom ta sikkerhetskopi av data på Kundens tildelte lagringplass, men Kunden er selv ansvarlig for å ha sikkerhetskopi av egne data. Interland tar ikke ansvar for tap som måtte oppstå som følge av at filer på serveren blir skadet eller slettet. Interland er på ingen måte ansvarlig ovenfor tredjepart hvis Kunden bryter avtalen, og publiserer innhold på Internett nevnt under punkt 4. Interland kan ved brudd på Avtalen fra Kundens side, permanent eller midlertidig stenge Kundens tjenester.

Interland forbeholder seg retten til fritt å endre vilkårene for Tjenesten med 1 måneds forutgående varsel. Oppdatert versjon av Avtalen skal finnes på interland.no.